DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
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ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement?
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@alcobel.com.
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – HEBERGEMENT
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de notre hébergeur. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.
Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.
Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
ARTICLE 9 – QUESTIONS ET COORDONNES
Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à contact@alcobel.com
[Re: Agent des Normes de Confidentialité]
ARTICLE 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur alcobel.com
ARTICLE 11 – APERCU DE LA POLITIQUE DE COOKIES
Ce site internet utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Parmi ces cookies, certains sont absolument nécessaires au fonctionnement du site et son stockés dans votre navigateur. Ils permettent d’assurer le bon fonctionnement du site ainsi que de garantir la sécurité.
Nous utilisons aussi des cookies de fournisseurs tiers qui nous permettent d’analyser et de comprendre comment vous interagissez avec notre site. Vous pouvez choisir de vous retirer de ce type de cookies. Cela peut affecter votre expérience de navigation.
Cookies non-essentiels
Tous les cookies qui ne sont pas particulièrement nécessaires au site pour fonctionner correctement sont considérés comme cookies non-essentiels. Les cookies qui collectent des données personnelles, les cookies de statistiques, de marketing ou d’autre consentement de ce type sont considérés comme cookies non nécessaires. Il est obligatoire de demander l’autorisation de l’utilisateur avant d’utiliser ce type de cookies.
Cookies essentiels :
Les cookies essentiels sont absolument nécessaires au bon fonctionnement du site lui-même. Cette catégorie de cookies n’englobe que les cookies qui assure des fonctionnalités basiques. Notamment certaines fonctionnalités liées à la sécurité. Ces cookies ne stockent pas d’information personnelle.
ARTICLE 12 – CETTE POLITIQUE EXPLIQUE CE QUE SONT LES COOKIES ET COMMENT NOUS LES UTILISONS.
Vous devriez lire cette page afin de comprendre quels types de cookies nous utilisons et de quelle manière. Par exemple, quelles informations nous collectons à travers les cookies, de quelles manières ces informations sont utilisées et comment vous pouvez modifier vos préférences en termes de cookies. Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons et collectons vos informations, vous pouvez aussi consulter notre Politique de Confidentialité.
Vous pouvez à tout moment retirer ou changer votre consentement vis-à-vis de la déclaration de cookies sur notre site.
Votre consentement s’applique au domaine alcobel.com.
ARTICLE 13 – QUE SONT LES COOKIES ?
Les cookies sont des petits fichiers textes qui sont utilisés pour stocker de petites informations. Ces fichiers sont stockés sur votre appareil et sont chargés via votre navigateur web. Ces cookies nous permettent de faire fonctionner le site internet correctement, de rendre le site plus sécurisé, d’améliorer l’expérience utilisateur ainsi que de comprendre la manière dont le site fonctionne. Cela permet d’identifier où et quand le site requière des améliorations.
ARTICLE 14 – COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ?
Comme la plupart des services en ligne, nous utilisons des cookies natifs et des cookies provenant de tiers pour de multiples raisons. Les cookies natifs sont principalement nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces derniers ne collectent généralement pas d’informations qui vous concernent.
Les cookies provenant de tiers sont utilisés pour comprendre la manière dont le site fonctionne et la manière dont les utilisateurs interagissent avec ce dernier. Cela nous permet de fournir des services sécurisés, de fournir des publicités qui vous intéressent, d’améliorer l’expérience utilisateur ainsi que d’optimiser la vitesse de fonctionnement du site lors d’interactions futures avec ce dernier.
ARTICLE 15 – QUELS TYPES DE COOKIES UTILISONS NOUS ?
Voici les différents types de cookies :
Les cookies essentiels : Certains cookies sont essentiels à faire fonctionner toutes les fonctionnalités du site. Ils permettent par exemple de maintenir les sessions utilisateurs et d’éviter les failles de sécurités. Ils ne collectent pas d’information personnelle. Par exemple, ces cookies vous permettent de vous connecter à votre compte, d’ajouter des éléments au panier et de passer votre transaction de manière sécurisée.
Les cookies de statistiques : Ces cookies stockent des informations tel que le nombre des visiteurs unique sur le site, quelles pages ont été visitées, de quelles provenances étaient les visiteurs etc. Ces données nous permettent de mieux comprendre comment notre site se comporte et de l’améliorer lorsque des points faibles sont détectés
Les cookies de Marketing : Lorsque qu’un site internet affiche de la publicité : ces cookies sont utilisés pour personnaliser la publicité, afin d’afficher des éléments qui intéresse l’utilisateur. Ces cookies aident notamment à améliorer l’efficacité des campagnes de publicité.
Ces cookies peuvent être utilisés par des fournisseurs de services en ligne tiers pour vous montrer de la publicité sur d’autres sites internet.
Les cookies fonctionnels : Ces cookies sont utiles au fonctionnement de certaines fonctionnalités non nécessaires disponibles sur notre site. Par exemple, faire fonctionner du contenu vidéo tiers ou ajouter des boutons de partage sur réseau social.
Les cookies de préférences : Ces cookies permettent de stocker vos réglages et préférences de navigation. Par exemple, la langue dans laquelle vous préférez consulte le site. Cela permet d’améliorer l’expérience si vous revenez sur ce dernier.
ARTICLE 16 – COMMENT POUVEZ-VOUS CONTROLER VOS PREFERENCES VIS-A-VIS DES COOKIES ?
Vous pouvez cliquer sur l’onglet Politique de Cookies. Cela vous permet de ré-afficher la notice de consentement et de changer votre consentement.
De plus, les différents navigateurs vous fournissent différentes méthodes qui permettent de bloquer et/ou supprimer les cookies collectés sur les différents sites que vous avez consultés (rappelez-vous que les cookies sont stockés sur votre machine). Vous avez accès à ces fonctionnalités dans les paramètres de votre navigateur internet.
Pour plus d’informations à propos des cookies, à propos de leur gestion et leur suppression, visitez wikipedia.org, www.allaboutcookies.org.